혁신적인 iGaming 솔루션을 제공하는 에브리매트릭스가 크로아티아의 아레나카지노와 협력하여 첫 옴니채널 게임 플랫폼을 성공적으로 출시했습니다. 이 파트너십은 기술적 융합을 넘어 게임 및 베팅 산업의 새로운 기준을 설정하며, 크로아티아 시장에서 iGaming의 발전 가능성을 크게 확장할 중요한 사례로 주목받고 있습니다. 에브리매트릭스는 이번 협력을 통해 크로아티아에 처음으로 진출하며, 아레나카지노와 함께 기존의 비즈니스 모델을 혁신적으로 전환하는 데 중점을 두고 있습니다.
옴니채널 통합을 통한 게임 경험의 혁신
에브리매트릭스와 아레나카지노의 파트너십은 게임 경험을 혁신적으로 개선하기 위한 포괄적인 접근 방식의 기반을 마련했습니다. 에브리매트릭스의 첨단 기술은 아레나카지노의 오프라인 지점과 온라인 플랫폼을 완벽히 통합하여, 크로아티아 전역의 고객에게 매끄러운 사용자 경험을 제공합니다. 특히, 이번 플랫폼은 초기 160개의 소매 지점을 기반으로 설계되었으며, 향후 2년간 400개 이상의 지점으로 확장될 예정입니다. 이는 물리적 채널과 디지털 채널의 경계를 허물고, 하나의 통합된 경험을 제공하여 사용자 참여도를 극대화하려는 전략을 보여줍니다.
이번 통합에는 셀프 서비스 베팅 단말기(SSBT), 오버 더 카운터 서비스, 디지털 오즈월 디스플레이 등 최첨단 기술 솔루션이 포함됩니다. 이러한 기술은 고객이 보다 쉽고 편리하게 스포츠 베팅 및 카지노 게임을 이용할 수 있는 환경을 조성하며, 아레나카지노의 경쟁력을 크게 강화하고 있습니다.
단일 지갑 시스템이 제공하는 새로운 편리함
에브리매트릭스의 기술 중 핵심 요소로 평가받는 단일 지갑 시스템은 고객들에게 온라인과 오프라인 모두에서 통합된 경험을 제공합니다. 이 시스템은 고객이 하나의 계정을 통해 모든 채널에서 동일한 자금을 사용할 수 있도록 지원하며, 충성도를 높이고 사용자 만족도를 극대화하는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 사용자는 별도의 복잡한 절차 없이 다양한 플랫폼을 탐색할 수 있으며, 운영 측면에서도 데이터 분석과 자금 관리 효율성을 높일 수 있습니다.
단일 지갑 시스템은 특히 빠르게 변화하는 iGaming 시장에서 필수적인 도구로 자리 잡고 있습니다. 고객의 데이터와 활동 기록이 단일화되면서, 보다 개인화된 서비스 제공과 마케팅 전략 수립이 가능해졌습니다. 이는 궁극적으로 고객 충성도를 강화하고 수익 증대를 도모할 수 있는 중요한 기반이 됩니다.
소매 서비스 혁신과 고객 경험의 변모
에브리매트릭스는 스포츠 베팅 소매 소프트웨어 개발사인 리프비트를 전략적으로 인수하며 소매 서비스에서도 혁신을 일으켰습니다. 이번 파트너십을 통해 아레나카지노의 소매점은 단순한 베팅 장소를 넘어 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 첨단 공간으로 변모하고 있습니다. 라이브 베팅 옵션, 베트빌더, 캐시아웃 기능 등 다양한 기능이 추가되어 고객은 보다 다이나믹하고 참여도 높은 서비스를 누릴 수 있습니다.
아레나카지노는 소매점에서의 혁신을 통해 기존의 전통적 베팅 환경에서 벗어나 새로운 트렌드와 기술을 선도하는 방향으로 나아가고 있습니다. 이러한 변화는 단순히 서비스를 업그레이드하는 차원을 넘어, 고객 중심의 접근 방식을 통해 시장에서 독보적인 입지를 다지는 데 기여하고 있습니다.
전략적 파트너십의 중요성
에브리매트릭스의 CEO, 에브브 그로스는 이번 파트너십이 단순한 기술 제공을 넘어서는 중요한 이정표라고 강조했습니다. 그는 "이 통합 플랫폼은 고객 경험을 혁신적으로 개선하는 동시에, 운영 효율성을 대폭 향상시키는 역할을 합니다. 이는 에브리매트릭스가 글로벌 시장에서 점점 더 강력한 입지를 구축하고 있음을 보여줍니다"라고 밝혔습니다. 아레나카지노의 CEO, Hrvoje Delalic도 이번 협력을 통해 "기술적 한계를 극복하고 더욱 혁신적인 서비스를 제공할 수 있는 길을 열었다"고 언급하며, 이 파트너십의 중요성을 부각시켰습니다.
이번 프로젝트는 크로아티아 시장에서 에브리매트릭스와 아레나카지노가 선도적인 역할을 수행하며 iGaming 생태계를 발전시키는 데 있어 전략적으로 중요한 계기로 평가받고 있습니다.
향후 계획과 전망
에브리매트릭스와 아레나카지노는 앞으로도 기술 개발과 시장 확장을 통해 크로아티아 iGaming 산업을 주도할 계획입니다. 특히, 스포츠북과 온라인 카지노 부문에서 새로운 기능을 추가하고, 사용자 경험을 지속적으로 개선하여 시장 내 입지를 더욱 강화할 예정입니다. 이를 통해 단순한 기술 제공 업체와 클라이언트 관계를 넘어, 장기적이고 지속 가능한 파트너십 모델을 구축할 것으로 기대됩니다.
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